数字营销行业小白，该从哪里入手了解这个行业？

2019年12月12日 0条评论 233次阅读 0人点赞 9suan

这是一个适用于T型数字营销人才的学习路径，现在的营销环境要求数字营销人既要知识面广，又要有一定的专业深度。要懂营销，懂技术，懂渠道，还有要专业能力。很多人都想知道营销人到底应该怎么学习，新营销人一般都会对数字营销特别感兴趣，但除了几个大站（梅花、数英、SocialBeta）之外，并不知道应该如何系统化地学习。我自己也是这样过来的，所以把我的学习路径分享出来，供大家参考。

我从2016年3月开始系统学习Integrated Marketing Communication，然后认识了Digital Marketing，后来又了解到Inbound Marketing，开始知道营销人才原来有一个比较完整的T shape知识结构。考虑过去读一个Digital Marketing的Master，但学校的学习可能效率不及自学T shape跟得上互联网营销的发展步伐。国内外的营销技术和概念日新月异，学校能够学习到的可能更多是理论和原理，这些固然很重要，是营销向前发展的基础，但跟上营销技术(Martech)发展的趋势，对于当今的从业环境非常重要。关于营销是否要读研究生这个问题，我特意咨询过营销大牛Brian Balfour（Hubspot前VP），他的建议是没有必要专门去读脱产的营销研究生，因为最前沿的营销技术和方法都是在公司里面的。如果非要去读，可以去读数学或者统计学这种纵深的专业。

所以，不管是否要去国外读专门Digital Marketing的学位，都可以先开始自己给自己培训T Shape。在这里记录，也希望能够把国外的比较edgy的营销概念、技术都分享到国内来。对我来说，这个专栏也是一次self marketing，我会毫无保留的分享。就像是个人日记一样的记录，不管别人怎么看，首先和最终，我都只需要对自己负责。

不同的人给了T shape不同的概括，其中，Brian Balfour、Growth Tribe和Buffer都提出过不同的T shape框架，大致相同，但又有细微区别，先介绍Brian的T shape。

T分为横向和竖向，横向包括3个层级，1是基础知识层级，基础知识在接下来2个层级都会用到，是一个很重要的基础；2是营销基础层级，这些基础只是在大部分的渠道都会用到；3是渠道专业技能层级，在这里可以选择专攻的某几个渠道去深入学习，并且不断关注最新的趋势。竖向则主要是纵深知识，可以是任何一个横向层级的某一小向的纵深发展，不局限于图中的PPC／SEO。

基础知识层级包含：数据统计、编程、产品设计和用户体验原理、分析、行为心理学、品牌、定位、讲故事。

营销基础层级包含：CRO转化率优化、AB测试、Excel模型、Photoshop、线框图、文案、营销漏斗、数据库查询。

专业技能层级包含：病毒营销、FB广告、展示广告与再营销、Adwords、邮件营销、社会化营销、PPC、SEO、PR、内容营销、销售、移动营销、合作。

下面这个是Buffer的T Shape:

Buffer的T shape稍有不同，基础知识层级的内容里没有编程，但在营销基础里把编程具体化为前端语言HMTL和CSS，且增加了视频和客户体验。专业技能里，把Adwords、FB广告、Display广告等一起归为付费广告，新增了BD、社群、事件和多平台营销，去掉了销售。

总的来讲，Buffer的T shape更有归纳性。

Growth Tribe的T Shape可谓非常经典了：

Growth Tribe的T shape，基础知识层级增加了利益有关者管理；营销基础层级新增了自动化Automation和API，机器学习Machine Learning和AI；专业技能层级，把社交和搜索都区分了自然与付费，即Organic Social和Paid Social，SEO和SEM，并且新增了工具营销Tool Based Marketing、生命周期营销Lifecycle Marketing、留存Retention、落地页优化Landing Page Optimization、线索收集Lead Generation、价格测试Revenue Test、客户引导Onboarding和客户访谈Customer Interview。

根据这三个T shape我会整理出来一个对我个人有用的T shape框架来学习，相对做到平衡和实用，并且具体。具体化对于一个T shape框架也是非常重要的，不然T shape就不够落地，在有宏观概念的基础上，T shape需要落地到实用技能上才能真正发挥作用。

针对国内的营销环境，要成为一个合格的营销人，不再仅仅是做创意，而是需要做一个营销特种兵。特别是在互联网时代，公司业务基本是以增长作为首要目标，很多CMO都被CGO取代，可能专栏名称改为CGO养成记更为适合。

整理一下，针对国内的Digital Marketer，必备的三个层级应该包含的知识模块：

基础知识层级：数据统计和分析，前端语言HMTL和CSS，产品设计和用户体验原理，行为心理学，品牌和定位、讲故事，英语，共6个模块。英语这个模块是我加的，针对中国的Digital Marketer，如果你想做好digital，请一定学好英语。
营销基础层级：CRO转化率优化、AB测试、Excel模型、Photoshop、视频、线框图流程设计、文案、营销漏斗、数据库查询、BD、社群、事件和多平台营销、自动化、AI，共14个模块。这些
专业技能层级：病毒营销、FB广告、展示广告与再营销、Adwords、邮件营销、社会化营销、PPC、SEO、PR、内容营销、销售、移动营销、合作、工具营销、生命周期营销、留存、落地页优化、线索收集、价格测试、客户引导和客户访谈，共20个渠道模块。

关于如何培养自己成为一个T型人才，有两个注意事项：

一是选择你喜欢且擅长的领域进行深造，同时也需要选择一个新兴的领域进行探索，也就是同时做2个领域的专家。如果你成为某一个新兴领域的专家，可能将来会非常抢手。让你的工作一半是你擅长的，一半是你未知的领域，这样你既能胜任工作，又能同时学到新东西。

还有几个不错的学习方法：

向大咖们学习，关注大咖的博客，比如Brian Balfour， Andrew Chan，Noah Kagan，Rand Fishkin，Moz， Buffer等等博客。
保持记录的习惯，可以用本子，个人推荐Molskine的日程本，也可以用电子工具，如印象笔记。
坚持写作，不管是专栏还是博客、公众号，坚持记录和做输出。
不断试验，在不断学习新方法的同时，也需要不断试验新的知识，在游泳中学会游泳。

一、基础知识层级

基础知识层级是一切的前提，也是通用的知识，不仅限于Digital Marketing领域。

1）数据统计与分析：数据时代，当然少不了学习数据的统计与分析，掌握数据就像学会写字一样重要。

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2）前端语言：HTML/CSS/Java这些前端语言都很实用，如果同时能够学习Python、Ruby等编程语言，当然会更好。对于营销来说，前端语言还是最实用的，我个人打算学习HTML。

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3）产品设计和用户体验原理：不一定要自己设计，但可以了解设计如何影响转化和客户体验

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